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上ERP不仅只是增加了一套工具系统,而是一次管理流程规范化的变革。但在这条变革之路上,难免会有风险。
其实上ERP成功与失败的界限比较模糊,评判标准也不能简单粗暴用能否顺利上线划分。工期是否合理、是否有超支情况、功能上线是否达到预期、能否持续优化等等。首先我们要明确上ERP最终想要达成怎样的结果。
这篇文章会说说一些常见失败的原因,还有怎么避免,给想上ERP系统的企业提个醒。
为什么上ERP,其实很多企业从一开始根本就不了解企业的经营现状,也不知道自己上ERP想要达成怎样的效果解决什么实际问题难点和痛点,便盲目跟风。
前者会导致ERP选型不合适与企业不适配,最终效果不佳,甚至效率比原先还要低;后者会让实施过程增加不确定性。
预期目标不清晰的企业在实施中会发现自己的需求没有主次,出现功能堆砌现象,盲目追求功能的大而全。
所以企业在开始就要了解目前的经营状况,梳理业务流程,明确1-3个最想解决的痛点难点,或者效率可以再提升的地方,别一上来就要全部功能。
ERP的核心数据治理,通过数字化管理公司,可见数据是多么的重要。然而在上ERP系统前,数据分散在 Excel、旧系统、纸质单据里,迁移到新系统时很容易出问题,如格式不兼容;数据缺失 / 错误;冗余数据堆积等。
在此之前整理清洗数据,与实施人员沟通十分重要。
上ERP不只是买系统,也是改习惯。
很多企业花重金上线系统,却因为一线员工不会用、不愿用,导致流程卡壳让系统沦为摆设。
以下几种方法可以改善环节
分层教:管理层学 “看报表、控流程”,基层员工学 “录数据、走步骤”
边练边用:光讲理论没用,得让员工在模拟环境里实操
有人兜底:上线初期安排 “系统辅导员”(比如 IT 或部门骨干),员工遇到问题能随时问,别让大家 “卡壳了没人管”;
ERP 实施不好对企业来说不是简单的 “系统不好用”,而是会像多米诺骨牌一样,从内部管理到外部业务层层出问题,甚至拖垮整个运营节奏。具体来说,这些影响体现在几个方面:
1、钱花了却成 “摆设”,直接拖垮现金流
2、ERP 的核心是 “流程打通”,但实施不好反而会让流程更堵,内部管理效率不升反降
3、ERP 的价值之一是提供数据支持决策,但实施不好的系统让拿不到靠谱的数据作为决策依据,最后成了 “瞎指挥”,错过市场机会,在激烈的市场里容易掉队。
4、供应链 “掉链子”,砸了招牌对于依赖供应链的企业来说,ERP 实施失败的影响更致命。
实施有风险选择需谨慎。
在清楚自己需求后选择一家靠谱的供应商也很重要。如果在选型上仍然不清楚,没关系,请联系我们,关于金蝶、关于选型、关于实施过程问题解惑,我们都有专业的人员进行解答。
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